Mikä on Klarna?

Laajenna shoppailutottumuksiasi!

Klarna on saatavana lookfantasticilla, joten nyt voit tilata luksustuotteita ja maksaa vasta 30 päivän päästä tilauksesta.

Miten Klarna siis toimii? Se on maksuja välittävä palvelu, joka toimii jo osana yli 100 000 yritykssä. Yli 60 miljoonaa kuluttajaa käyttää Klarnaa luotettavana palvelunaan ja rahojen välittäjänään ja niin voit nyt sinäkin lookfantasticilla shoppaillessasi. 


FAQs
FAQs: Pay later (invoice in 30 days)

Klarna on ruotsalainen maksuvälityspalvelu, joka huolehtii maksustasi ja että se pääsee perille. Klarna on välittäjä jo yli 100 000 verkkokaupalle. Yli 60 miljoonaa kuluttajaa luottaa maksunsa välittämiseen Klarnan turvallisen palvelun kautta.

Kun tilauksesi on vahvistettu, saat kahden päivän sisällä emailin maksuohjeiden kera. Sinulla on silloin tilauksen tekemisen jälkeen 30 päivää aikaa maksaa. Voit maksaa tilauksen verkossa, tuon aikarajan sisällä silloin kun sinulle sopii ilman lisämaksua. Voit maksaa credit -tai debit -kortilla https://www.klarna.com/fi/

Jotta voit käyttää Klarnan myöhemmin maksettavaa palvelua, sinun on oltava 18-vuotias. Palvelu on riippuvainen sinun taloudellisesta tilanteestasi. Valitessasi myöhemmin maksettavan tavan, emme vaikuta luottotietoihisi.

Klarna tarjoaa uniikkia 'Pay Later' -palveluominaisuuttaan riippuen eri tekijöistä, kuten tilauksen arvosta, tilaushistoriasta ja tuotteiden saatavuudesta. Jos olet 18-vuotias tai yli, voit parantaa mahdollisuuksiasi päästä käyttämään palvelua varmistamalla, että annat palveluun oikean koko nimesi, oikean osoitteesi ja toimitusosoitteen sekä laskutusosoitteen. Jokainen tilaus on henkilökohtainen. Jos olet käyttänyt 'Pay Later' palvelua aiemmin, se ei takaa, että palvelu on käytettävissä jokaisella seuraavalla tilauskerralla.

Jos haluat tehdä tilauksen Klarnan kautta, sinun tulee syöttää puhelinnumerosi sekä email-osoitteesi. Puhelinnumero vaaditaan että sinuun saadaa tarvittaessa yhteys. Kaikki tositteet saat sähköpostissa. On erittäin tärkeää, että syötät oikean sähköpostiosoitteen, jotta saat laskun tiedot ja vältyt laskumuistutuksilta.


Klarna voi suorittaa niin kutsuttuja epävirallisia tiedusteluita tai credit -tarkistuksia, jotka eivät kuitenkaan vaikuta sinun luottotietoihisi. Tulokset ovat näkyvissä vain Klarnalle, eikä tietoja luovuteta muille tahoille. Klarna tai lookfantastic ei suorita tarkistuksia vaikuttaakseen luottotietoihisi.

Although Pay later is widely promoted it is not always universally available. The Pay later method is automatically generated by algorithms that are dependent upon a number of factors including amount of order, the online store, previous order history and item availability. Alternatively, you are able to complete your order by paying by credit or debit card at the checkout.

You can pay with debit or credit card immediately in the checkout or take advantage of our Pay later payment option, where you can pay for the goods once you have received them via credit card or debit card. What happens if I cancel or return my order? As soon as lookfantastic have accepted your cancellation/return, then Klarna will cancel the statement or refund your payment.

Payment is due 30 days after the item is shipped. To help you pay on time, we'll alert you two days before payment is due – you'll receive email reminders to pay – and, if very late, we’ll also send you a text or letter, too. If you fail to pay Klarna for your order, your credit score will be affected.

If you have chosen to Pay later, Klarna will send you an email with further details on how to pay. Your email will contain a link to Klarna where you can settle your payment with your credit or debit card.

If you want to make a purchase with Klarna you need to provide your name, address and email address. For some orders you may need to provide your mobile number or date of birth, too. All information will be sent to your email address, including payment reminders and links to your online statements. It's very important, that you give us the correct details, as otherwise you will not receive the payment information.

Payment information is processed securely by Klarna. No card details are transferred to or held by lookfantastic. All transactions take place via connections secured with the latest industry standard security protocols.

You can pay for your order at any point after you receive the email from Klarna with the details of your payment on. Just follow the instructions on this email to pay for your order.

If you pay by card, lookfantastic will confirm your order right away. If paying by Pay later, Klarna will send you a payment confirmation to the email address that you have used for your order. If you have made a payment but not received the payment confirmation, you can always check the status of your order and payments by logging in at www.klarna.com.

Once lookfantastic has received the return (partial or full) and you have received their confirmation of this, an updated statement will be sent to you by Klarna if you've made a partial return. With a full return, your statement will be closed.

You have 30 days to pay, so you don’t need to pay right away. If your due date is near and there is no sign of your goods, please call lookfantastic to check on delivery. You can also contact Klarna’s Customer Service so that we can postpone the due date on your payment.

As soon as the store has registered your cancellation or your return, the refund will be processed within 5 business days.

If you have paid for your order with card, the refund will be made back to the same card. If you have not paid the statement yet, then the refund will reduce the statement or cancel it completely.

If you do not have your statement number to hand you can log in at www.klarna.com/uk, where you will find all of your orders and be able to make payments.

Visit Klarna’s Customer Service for a full list of FAQ’s, live chat and telephone options.